Zender niet beschikbaar

Hallo Puck, welkom op het forum! Dank dat je alvast je forumprofiel hebt ingevuld én de stappen op de site al gevolgd hebt. Ik zie hier dat je veel tv ontvangers hebt, ervaar je dit op een specifieke? Zo ja, wil je dan het type aangeven en de laatste drie cijfers van het rekeningnummer. Dan kunnen we daar rechtstreeks naar kijken. 

Kun je verder ook aangeven hoe thuis de verschillende apparaten aangesloten zijn op de Experia Box. Met het aantal ontvangers dat je hebt kunnen ze niet allemaal op de Experia rechtstreeks dus ik verwacht dat je hier en daar switches gebruikt. Geef dan ook even aan wat daarvan het merk en type is. Het is namelijk mogelijk dat een van die de schuldige is hier.Je hebt het sinds een dag of twee nu, is er op dat moment ook iets veranderd in je netwerk?

Hoi @PuckF . Ik ben geen switch expert maar als ik dit apparaat opzoek, lijkt het er op dat deze switch geen IGMP snooping ondersteunt. Dat is essentieel om probleemloos televisie te kijken.

Ik stuur je een switch die dit wel kan. Als PostNL meewerkt heb je die begin volgende week binnen. 

Als er tot die tijd tv's zijn waar je per se, storingsvrij ontvangst wil hebben, is het belangrijk ze rechtstreeks op de experiabox aan te sluiten.

@Erwin_  Helaas heb ik de switch nog niet ontvangen. Heb je enig idee wanneer ik deze kan verwachten?

@Erwin_ naar welk 06 nummer is de sms verstuurd? Ik heb mijn 06 nummer op mijn forumprofiel namelijk niet ingevuld  .  De vorige keer heb ik ook geen sms ontvangen.

@PuckF Het adres staat op naam van een stichting. Als jij toegang hebt tot de MijnKPN omgeving van jouw adres kun je daar het contact e-mail en contact nummer aanpassen. 

Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Mocht je toch  nog vragen hebben weet je mij te vinden.

Top! Fijn dat dat de oplossing was. Mocht je in de toekomst andere vragen hebben, weet je mij te vinden.