Vraag

Zenderpakket uitzetten lukt niet

  • 21 December 2020
  • 4 reacties
  • 118 keer bekeken

Hoi KPN,

Helaas lukt het me niet om mijn Ziggo Sport Totaal pakket uit te zetten.
Dat wil ik graag beëindigen.

Kunnen jullie dit op afstand voor mij doen?

Of moet ik persee weer bellen?

De website en app werken waardeloos en op de tv krijg ik een foutmelding.

 

Groet

Niels


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +10

Goedemiddag @Nylez

Door drukte heb ik nu pas de mogelijkheid om op jouw topic te reageren, sorry, :sweat:  Ben je inmiddels al via een andere weg geholpen? 

Als dat niet het geval is, zou je dan jouw gegevens (postcode, huisnummer, naam + geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van je IBAN) in je profiel willen invullen? Dan kan ik voor je kijken of het mij wel lukt om Ziggo Sport Totaal uit te zetten.

Reputatie 7
Badge +10

@Nylez Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!

Fijne jaarwisseling gewenst! :relaxed:

Hoi Jose,

 

De beste wensen voor 2021!

Ik had telefonisch contact opgenomen en de medewerker meldde dat hij het uit zou zetten, een bevestiging via de mail ook ontvangen. Dus gaat goed komen denk ik :)

Mijn gegevens heb ik toegevoegd aan mijn profiel.

 

Groetjes

Niels

 

Reputatie 7
Badge +10

Bedankt! Hetzelfde gewenst, @Nylez :blush:

Ik ben voor de zekerheid even gaan spieken en het lijkt helemaal goed te komen! Ziggo Sport staat niet meer actief in je abonnement.

Fijne avond!