Beantwoord

Can't share MB's

  • 9 May 2022
  • 2 reacties
  • 71 keer bekeken
koteeq
Rank

Hi!

I bought two mobile subscriptions: unlimited and 0 GB. Same address, same person.

I want to transfer 50 GB from the first number to the second one, but I can’t see anything on the MB’s delen page.

Putting both numbers in this form doesn’t help, the page just gets refreshed and nothing changes.

What should I do? Thanks!

icon

Beste antwoord door Thomas 10 May 2022, 15:00

Bekijk origineel

2 reacties

Thomas
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hi @koteeq, welcome to our forum! Thanks for your message and for filling in your profile. I've taken a look at your subscriptions and it seems something didnt go right in our backend. The form didnt connect the numbers it seems.
I've manually added them in our system and everything should work now. You should be able to share MB's!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
koteeq
Rank

Thank you so much. It works now!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden