Beantwoord

Dit voordeel krijgt u niet meer, terwijl er niks is verandert

  • 1 April 2022
  • 3 reacties
  • 41 keer bekeken
R
Rank

Ik krijg een bericht: Uw voordelen zijn veranderd.

Dit voordeel krijgt u niet meer:

€ 5,00 korting per maand

Ik heb een hussel korting voor mijzelf en 2 gezinsleden. En nu valt er voor een van mijn gezinsleden de korting weg.

Er is niets veranderd…

Ik kan ook geen email o.i.d. vinden waar ik de vraag kan stellen waarom dit gebeurt.

Is dit normaal?!

admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

icon

Beste antwoord door Alexandra van KPN 4 April 2022, 20:17

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

A

Hallo @Roderick Wahr ergens binnen dit forum las ik dat er een storing is in een deel van het systeem dat dat beheert, meer mensen kregen zo’n melding.

 

R
Rank

Ik ben heel erg benieuwd. Ik wacht de volgende rekeningen af en zal het nachecken.

 

Alexandra van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Van harte welkom op ons forum @Roderick Wahr!

Fijn om te zien dat @JanD je al op weg geholpen heeft. Verstandig om ook je volgende factuur even in de gaten te houden. Je kunt daarnaast ook jouw Hussel voordelen nakijken in MijnKPN.

"Happiness can be found even in the darkest of times, if one only remembers to turn on the light." - Albus Dumbledore

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden