Beantwoord

Geen combivoordeel.

  • 21 October 2019
  • 6 reacties
  • 171 keer bekeken

Na het recent toevoegen van een derde mobiel abonnement in Mijn KPN lukt het niet om de combi voordelen ingeschakeld te krijgen. Het mobiele nummer is wel zichtbaar in Mijn KPN maar de voordelen zoals dubbele mb’s niet. 

icon

Beste antwoord door Wolf71 29 October 2019, 15:07

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van het forum of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Hi Wolf, welkom op het forum. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je [url=https://forum.kpn.com/settings/profile]profiel [/url]willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het nummer vermelden waar het om gaat. 
 

Beste Alex_P,

 

Ik heb alle gegevens aangevuld. Het betreffende mobiele nummer staat bij persoonlijke opmerkingen.

Beste KPN,

Ik heb 4 dagen geleden antwoord gegeven op jullie vraag maar er gebeurt nog niks ???

Reputatie 7
Badge +24

Hi Wolf. Ontzettend sorry, ik heb je bericht gemist. 

Dankjewel voor je gegevens, ik heb het nu geactiveerd. Alles staat actief, dit zul je ook kunnen zien in de Mijn KPN app binnen 24 uur. Ervaring leert dat dit vrij gelijk zichtbaar is. 

Zou je dit willen checken? 

Beste,

 

Het is geactiveerd, bedankt :thumbsup:

Reputatie 7
Badge +24

Top, dankjewel voor je begrip.