Skip to main content
Beantwoord

Gratis Fox Sports niet actief

  • 1 augustus 2019
  • 3 reacties
  • 110 keer bekeken
Hielkewerf
Topper
Forum|alt.badge.img
Ik heb het zelfde probleem, Zie ook niks staan in mijn kpn.

Ik wil graag gratis fox sports.

Hen nu al een paar keer gebeld en elke keer doen ze fox sports aan, maar als ik naar de factuur kijk, word er wel 9.99 gerekend... wat nou juist niet de bedoeling is ;(

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

@Hielkewerf dankjewel. Met die gegevens ben ik het systeem ingedoken en zag ik dat je op 2 augustus ook met een collega contact hebt gehad. Hij heeft het neergelegd bij de KPN Compleet desk en een ticket aangemaakt. Ik ga er vanuit dat het zo snel mogelijk opgelost wordt. Echter is in het weekend minder bezetting, dus ik denk dat het begin volgende week wordt. De kosten vanaf 1 augustus tot en met wanneer het omgezet wordt naar het gratis pakket kunnen uiteraard vergoed worden.
Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • 2 augustus 2019
    Goedemiddag @Hielkewerf, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    Het is niet de bedoeling dat je gaat betalen voor Fox Sports, als je het als gratis zenderpakket via KPN Compleet wil ontvangen! Lukt het je ook niet om dit te wijzigen via de tv-ontvanger?

    Ik kijk graag even met je mee, in onze systemen. Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Hielkewerf
    Topper
    Forum|alt.badge.img
    Goedemiddag @Susan_

    Ik heb mijn forum profiel aangevuld.

    Tv ontvanger staat ook 9.99
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • 4 augustus 2019
    @Hielkewerf dankjewel. Met die gegevens ben ik het systeem ingedoken en zag ik dat je op 2 augustus ook met een collega contact hebt gehad. Hij heeft het neergelegd bij de KPN Compleet desk en een ticket aangemaakt. Ik ga er vanuit dat het zo snel mogelijk opgelost wordt. Echter is in het weekend minder bezetting, dus ik denk dat het begin volgende week wordt. De kosten vanaf 1 augustus tot en met wanneer het omgezet wordt naar het gratis pakket kunnen uiteraard vergoed worden.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaarden