Beantwoord

MBs delen lukt niet

  • 16 September 2022
  • 3 reacties
  • 50 keer bekeken

Mbs delen met de twee jongste kids lukt niet, ondanks dat ik ze kan zien in mijn kpn app.

We kunnen niet verder..graag hulp hierbij...

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 22 September 2022, 08:53

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @ShenTrue, ik vermoed dat je de 2 mobiele nummers nog even dient aan te melden. Aanmelden doe je via het formulier op de KPN website. 

Hoi Jeroen, beide nummers zijn aangemeld, steeds geen succes.

Reputatie 7
Badge +19

Ik zie inderdaad dat de aanmelding reeds gedaan is. Helaas loopt er ergens in de administratie iets vast waardoor MB's niet lukt. Om dit op te lossen is er nu een melding aangemaakt voor de juiste afdeling.Â