Vraag

Anderhalve week niet bereikbaar geweest na overgang Telfort naar KPN

  • 11 February 2020
  • 2 reacties
  • 38 keer bekeken

Toen kpn telfort overnam heb ik alleen maar problemen gehad bijna 1 /2 weken niet bereikbaar geweest op mobiel kregen gelijk voicemail en daarna dit nummer is niet bereikbaar dus mijn vraag wordt ik hiervoor gecompenseerd

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid


2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Irma-Anita Wat enorm naar allereerst dat je anderhalve week niet goed bereikbaar bent geweest. Wat is precies gebeurd en heb je er ook contact over gehad? Het is natuurlijk belangrijk dat we eerst achterhalen wat nu precies de oorzaak is geweest. Alles werkt nu wel zoals het moet? 

Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Reputatie 7
Badge +20

Hallo @Irma-Anita Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik hoop dat alles nu in orde is. Mocht ik je nog kunnen helpen, laat het dan weten. 

Reageer