Op 1-11 een bestelling gedaan voor de iPhone 13 Pro. De medewerker zei op dat moment dat ik hem midden nov kon verwachten. Uiteindelijk was dat 2 dec geworden maar mijn telefoon werd aan de deur geweigerd door de koerier omdat mijn initialen in hun systeem anders waren blijkbaar. Een mail laten zien aan de koerier dat ik het daadwerkelijk ben maar vooralsnog is de telefoon niet afgeleverd.
Vervolgens zitten bellen met KPN en die waren met mij eens dat het belachelijk is dat de telefoon niet is afgegeven om deze reden. Maar goed gebeurd is gebeurd. Medewerker geeft aan om te wachten totdat de bestelling wordt geannuleerd om zodoende een nieuwe bestelling te plaatsen. Ik geef aan dat ik niet weer een maand ga wachten op mijn toestel en de medewerker geeft aan “nee hoor jouw toestel is momenteel op voorraad dus zodra je hem bestelt heb je ‘m binnen no-time”. Dus ik bel 6-12 om een nieuwe bestelling te plaatsen en vraag weer of de telefoon beschikbaar. Medewerker zegt ja je ontvangt hem deze week nog. Nu snap ik dat de week nog niet voorbij is maar krijg ik gister een mail en SMS met dat de telefoons niet beschikbaar zijn en dat ik moet gaan wachten. Er wordt gewoon keihard gelogen waar je bij staat. De ene zegt wat de ander zegt wat. Vandaag nog een medewerker gesproken en die zegt ja je moet wachten of annuleren. Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden..
. Ik weet niet welke kleur en opslag iPhone 13 pro je gekozen hebt, maar er zijn een aantal modellen die afgelopen week op voorraad waren en hups weer ‘uitverkocht’ raakten.. 
.