heb 2 bundels voor niet eu landen genomen met 100 min en 100mb 10€ maar dat was voor beiden en dat staat er niet goed geschreven en dat hebben ze ook niet bij de klantenservice gezegd. Dus kreeg ik een rekening van 147 € voor 2 dagen in het buitenland. Ik ben zeer teleurgesteld in kpn wanneer mijn contract afloopt absoluut geen kpn meer ze zijn niet correct
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Wat moet ik doen
De rekening betalen?
Ja man
Reputatie 7
+21
Hoi
Ik heb geen verkeerde bunsel besteld ze hebben mij niet alles verteld toen ik de bundel aanvroeg bij die **** klantenservice ze zijn zo dom dat ze mij als klant kwijt zijn voor die 67 € want de rest was maandelijkse betaling. Zo houden ze geen klanten meer over
*Admin: bericht aangepast i.v.m. onze huisregels
Reputatie 7
+21
Ik ben niet bij dat gesprek geweest en weet niet wat mijn collega van de klantenservice heeft verteld/aangevraagd. Je ontvangt daarom altijd een sms wanneer jouw bundel 100% verbruikt is. Jammer dat het zo gelopen is?
Gesprek wordt opgenomen toch dus maar hoe dan ook ze zijn mij kwijt wou ook nog internet en tv nemen. Erg dom
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.