Beantwoord

e-mail adres op factuur

  • 4 September 2020
  • 3 reacties
  • 40 keer bekeken
W
Rank

Mijn factuur komt op een verkeerd e-mailadres. Kan dat veranderd worden? Via ID lukte het wel om mijn nieuwe aan te maken, maar mijn oude e-mailadres blijft de facturen ook binnen krijgen.

icon

Beste antwoord door Anonymous 4 September 2020, 12:53

Bekijk origineel

3 reacties

A

Hallo @wlaut in MijnKPN kun je bij je profiel gegevens je contactgegevens aanpassen, dus ook je correspondentie e-mailadres, maar voordat het systeem dat door heeft kan wel een poosje duren.

 

W
Rank

dank jan maar ik kan nergens mijn contactgegevens aanpassen. mijn e-mail adres heb ik al twee jaar geleden aangepast maar de fakturen komen nog steeds op het oude adres,,

A

Hallo @wlaut je kunt echt in MijnKPN je contactgegevens aanpassen, het is een zoekplaatje, ook voor mij nu weer, maar het moet kunnen, ik heb ook al eens mijn contact e-mailadres aangepast in MijnKPN.

 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden