Ik heb een mobiel abonnement van €13 per maand. In december wordt ineens €18,17 gerekend voor abonnementskosten. Graag wil ik het teveel betaalde geld terug ontvangen.
Beste antwoord door Maurice85
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+10
Staat in de specificaties van de factuur niet uitgelegd waar de extra kosten vandaan komen?
Admin: op kpn.com/factuur kun je alles vinden over je factuur
Reputatie 7
+20
Hallo
Inmiddels heb ik met de administratie gebeld, en het teveel gefactureerde wordt gecrediteerd.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.