Beste KPN, hier nog iemand met geen bereik in België. Niet eens een welkom in België- sms gekregen. Kan nu niets. Roaming staat wel aan. Is het mogelijk mijn telefoon te resetten? Groet cora
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Beste antwoord door Susan_
Bekijk origineel
+21
Goedemorgen
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je geen bereik hebt in het buitenland, in dit geval bij onze zuiderburen. Roaming / mobiel netwerk moet inderdaad aan staan, je zou dan in ieder geval een bericht moeten krijgen. Heb je ingesteld dat je geen notificaties van KPN wil krijgen? Dan kan het zijn dat je dit niet krijgt.. Verder ben ik benieuwd of je misschien een blokkade op roaming hebt staan, dat kan het ook nog blokkeren. Om het een en ander na te kijken heb ik wel wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer?
+21
+21
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
