Vraag

Geen mobiel bereik, huisgenoot met Simyo wel

  • 19 September 2021
  • 4 reacties
  • 69 keer bekeken

Reputatie 1

Voor de zoveelste keer geen mobiel bereik.

Abonnementskosten KPN worden elke maand betaald. Waarom nog eigenlijk,?

Alles is al gedaan. Mijn huisgenoot met Symio abonnement en dezelfde telefoon is wel bereikbaar. Bijzonder?


Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid + topic naar juiste board verplaatst


4 reacties

Hallo @EduardoW . Je eerste bericht dus welkom op het forum :slight_smile:

Wat een rare situatie. Simyo is een 100 % dochter van KPN; het netwerkbereik is dus goed ter plaatse. Ik heb dus een vermoeden dat er een probleempje met je toestel is (en niet met KPN).

Heb je al een kruistest gedaan? (jouw sim in diens phone en v.v.)

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @EduardoW ,

Kun je eens controleren of 4G-bellen ‘AAN’ staat? Zet dit eens uit. Ga naar: Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Bellen via 4G: uitzetten. 

Reputatie 1

al uitgeprobeerd.

Het blijft sukkelen. Ontvangst blijft instabiel.

 

 

Het blijft sukkelen. Ontvangst blijft instabiel.

Als jij met de sim van je huisgenoot, danwel met bellen via 2G, ook slechte ontvangst met je toestel hebt, kán het niet aan kpn liggen. Er is dan een probleem met je telefoon.

Ooit gevallen? Antenne kan dan losgeraakt zijn.

Reageer