Hallo! Ik ben overgestapt en zou een nieuwe simkaart ontvangen maar die heb ik nog niet ontvangen. Wél kreeg ik twee mails dat ik mijn sim moet activeren en gisteren ontving ik er een dat de activatie succesvol is.
Ik heb een week of twee geleden contact gezocht met jullie klantenservice en daar werd mij verteld dat de simkaart vertraging heeft en dat de mails geautomatiseerd worden verstuurd.
Ik moet eerlijk zeggen, deze overstap begint nu al niet lekker. Jammer!