na korte tijd van Lebara (steeds opladen wat niet lukte) weer overstap naar KPN gemaakt. Nu opnieuw brief gekregen dat nummerbehoud gelukt is en nieuwe SIM. Blijf echter afgesloten, kan NOCH bellen, Noch gebeld worden. Hoe los ik dat op (chatbot wil balafspraak maken, MAAR kan niet bellen - dus moet per mail/chat)!!
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineel
+21
Hallo
Je hebt dus deze mail ontvangen “Uw aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd”? Daarin staat ook de datum van overzetten. Is dat moment al aangebroken? Pas op die dag wordt het nummer overgedragen en zal de KPN simkaart werken, tot die tijd blijf je de Lebara simkaart gebruiken.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
