Vraag

Ik ontvang de SMS-code voor het verlengen van mijn abonnement niet

  • 21 March 2022
  • 2 reacties
  • 123 keer bekeken

Contractovername gedaan en alles is al rond, maar als ik nu een verlenging aanvraag krijg ik geen SMS-code, dus ik kan niet verder.

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +17

Dag @Osei, het klinkt alsof je nog niet kan verlengen. Maar je vraagt natuurlijk niet zomaar een verlengcode aan.

Ik kijk daarom graag even met je mee. Wil je jouw forumprofiel aanvullen met jouw 06-nummer en het bijbehorende simkaartnummer? Je kunt deze invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef hier even een seintje als je dit gedaan hebt.

Hoi @Denise_ , dit probleem is al opgelost. De volgende dag heb ik het opnieuw geprobeerd en toen is het wel gelukt!