Beantwoord

Kan niet bellen met nieuwe simkaart na overstap van Vodafone naar KPN

  • 9 January 2022
  • 1 reactie
  • 208 keer bekeken
J
Rank

Ik ben van Vodafone naar kpn gegaan met nummerbehoud... maar hij is geactiveerd alleen ik kan niet bellen, sms'en of 4g. Mijn oude telefoon met Vodafone simkaart belt nog wel terwijl m'n nieuwe simkaart dus geactiveerd is (kpn) op m'n nieuwe telefoon!

 

Hoe kan dit ?

 

Groet Justin 

icon

Beste antwoord door RBxx 9 January 2022, 13:49

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Justin Pap 

Als het goed is heb je van KPN een bevestiging ontvangen. Daarop staat de overgangsdatum genoemd. Pas op die dag neemt KPN het nummer over van VF. Tot die tijd is het nummer bij Vodafone actief en loopt je Vodafone abonnement door. Dan begint je KPN abonnement en plaats je de KPN simkaart in je telefoon. 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden