Kan nummer naar buitenland niet bellen, met andere provider wel.

Hallo @Jan1975 ,

Probeer het eens eenmalig via 3G. Daarna dan weer 4G. 

Via Youfone een oplossing:
Haal je simkaart uit je eigen GSM en stop hem in een andere GSM.
Bel het franse nummer en het wordt herkend. 
Stop de simkaart weer in je eigen GSM en het franse nummer wordt ook herkend.  
Bij mij werkt het.
Bij navraag vertelden ze dat het opnieuw opstarten van je GSM soms onvoldoende is om alles even te resetten. 
15 minuten je simkaart uit je telefoon is soms ook nodig.
Allen succes.

Ha Louis dank voor je suggestie!

Bij mij werkt het inmiddels ook weer al begreep ik van leverancier nog niet bij iedereen.

 

https://www.intratone.nl/installatie-draadloze-intercom/?utm_term=&utm_campaign=Product+-+Intercom&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=9526427556&hsa_cam=9573504178&hsa_grp=125456789948&hsa_ad=493898146029&hsa_src=g&hsa_tgt=dsa-1149083060078&hsa_kw=&hsa_mt=&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gclid=EAIaIQobChMI3ZGa-rPP9AIVY7R3Ch1IuAGCEAAYASAAEgLlifD_BwE

 

In hun chat staat dan ook standaard: 

 

Mag ik vragen welke van de geadviseerde acties je hebt uitgevoerd? Wij hebben last van dezelfde storing, alle bewoners met KPN komen de parkeerkelder met ook een intratone installatie nu niet in met de telefoon. Als 1 van de opties heeft gewerkt dan kan ik de bewoners dat ook adviseren. Ik hoor graag, alvast bedankt.

Bedankt. 1 van de bewoners krijgt morgen een nieuwe simkaart van KPN, we hopen dat dat werkt. Zo ja dan zal ik dat hier melden. @Kpn het zou wel fijn zijn.als hier een technische servicedesk medewerker kan reageren in de thread. Kijk op intratone.nl voor fe leverancier en de storingsmelding.

@Yur  bij mij werkt het nu om 23:40 weer wel dus wellicht kan je het even proberen hoe het bij jullie is…..

@Thomas bij ons werkt het momenteel sinds gisteravond laat weer hopelijk blijft het nu werken. Zoals gezegd gistermiddag waren bij ons de 0033 nummers van de Intratone units weer bereikbaar maar gisteravond aan begin avond lag het er weer uit en later op avond (en nu) werkte het weer wel. En dat probleem dus alleen vanaf KPN netwerk.

Bij Intratone op de site (chat aanklikken) staat nog wel steeds melding dat er storing bij KPN is 

Ha @Nick83 is op zich geen rare constructie hoor het is een perfect product van een Franse leverancier welke via GPRS werkt en voor 10 jaar afgekocht is qua data verbruik. Er komt bij bellen ook geen verbinding tot stand met het over laten gaan van telefoon herkend de software aan ontvangende kant het nummer en bij akkoord zend die via GPRS een signaal dat het hek (of ander iets wat eraan gekoppeld zit) geactiveerd mag worden. Vele duizenden van deze apparaten zijn er actief in Nederland (en rest van Europa) dus zo raar is het nog niet. 

Yes ik weet dat 2G stopt maar het is simpel geen andere partij bied tegen deze prijzen en kwaliteit een dergelijk product aan met nog steeds als verkoop argument inclusief 10 jaar afgekocht data dus t/m 2031 moeten ze voldoen aan product conformiteit en zou mij prima passen als het is 2029 eruit gaat ofzo dan beroep ik op non conformiteit en kan zo de koop ontbinden. Maar het kaartje wat erin zit dat is niet van KPN en wellicht blijft ander netwerk wel nog langer. Maar dat is allemaal niet iets wat betrekking heeft op dit probleem wat er was en wat momenteel weer verholpen is en hopelijk blijft het vanaf nu tm dat er geen 2G meer is werken.

Uiteraard ben ik met je eens dat het vreemd is dat er nog steeds massaal 2G producten verkocht worden. Maar zal wel zijn redenen hebben denk ik dan maar zo.