Beantwoord

Kinderabonnement kan geen mb mee delen

  • 20 March 2020
  • 2 reacties
  • 66 keer bekeken

Mijn jongste dochter heeft een kinderabonnement sinds een paar dagen. Wij (man, oudste dochter en ik) delen MB’s met elkaar. Onze jongste staat bij mij op; niemand kan met haar delen. Hoe kan dit? 

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 24 March 2020, 21:15

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Sandra73O welkom op het KPN Forum! Kan het heel toevallig zijn dat jouw abonnement een overgezet Telfort abonnement is? Deze kan namelijk geen MB's delen omdat deze de Telfort tarieven,kortingen en voorwaarden heeft.

Als dit niet het geval is gaat er misschien iets anders niet helemaal goed, zou je in dat geval je gegevens willen invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Reputatie 7
Badge +20

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!