Vraag

Mobiel abonnement werkt nog niet na overstapt. Kan daardoor ook niet koppelen aan MijnKPN

  • 11 August 2023
  • 3 reacties
  • 23 keer bekeken
P
Rank

Ik ben gisteren van provider overgestapt naar KPN. KPN zou alles regelen van 11.00 tot 16.00. 

In mijn KPN wil ik het abonnement toevoegen en vul hierbij mijn telefoonnummer in, maar vervolgens krijg ik geen SMS. Dus ik kom eigenlijk niet verder. 

Ik kan overigens ook nog niet bellen en sms'en.  

Groetjes PannenkoekDruifje

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Denise van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hallo @PannenkoekDruifje, leuk dat je voor KPN hebt gekozen! 💚

We zijn inmiddels een paar dagen verder. Is het gelukt jouw simkaart aan de praat te krijgen of heb je mijn hulp nog nodig?

"There is a defiance in being a dreamer" ― V.E. Schwab, The Invisible Life of Addie LaRue
P
Rank

Hallo Denise, 

 

Het is gelukt! 

Ik had er eventjes niet meer aan gedacht dat ik voor mijn vakantie de kpn simkaart thuis had liggen en probeerde het dus met de simkaart van de vorige provider. 

Dan lukt het natuurlijk ook niet 😅. 

Groetjes PannenkoekDruifje 

Denise van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Haha, dat werkt inderdaad niet. 😋 Fijn dat het nu toch gelukt is. :)

"There is a defiance in being a dreamer" ― V.E. Schwab, The Invisible Life of Addie LaRue

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden