+6
Beste Moderators,
Ik heb mijn huidige smartwatch verkocht en een nieuwe daarvoor gekocht. Ik dacht echt dat ik op de juiste manier multisim had opgezegd maar kennelijk heb ik een fout gemaakt. Want ik krijg de volgende melding nu via me nieuwe smartwatch.
Zouden jullie het huidige multisim abonnement kunnen eindigen zodat ik een nieuwe kan afsluiten met me nieuwe Apple watch?
Alvast bedankt!
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+28
Hallo
Hier op het forum lukt dat niet. Bel met 0800-0402 of breng anders een bezoekje aan een KPN-winkel.
+6
Ha
Dus begin van de middag naar de kpn winkel geweest. Ze hebben Multisim verwijderd uit de Boss applicatie/systeem. Erg behulpzame medewerker. Na een paar uur zou ik dan multisim kunnen aanvragen. Echter krijg ik nog steeds dat die gekoppeld is aan de andere watch. Misschien dat er nu wel een moderator naar kan kijken?
+28
Mooi zo
De eerste stap is in ieder geval gezet. Het zal mij niets verbazen als het bv morgen wel lukt. Maar een moderator (die hier nog komt) gaat het vast wel voor jou nakijken. Ik neem aan dat je het bewuste nummer in jouw profiel hebt staan.
+6
Uiteraard
+28
Mooi zo
De eerste stap is in ieder geval gezet. Het zal mij niets verbazen als het bv morgen wel lukt. Maar een moderator (die hier nog komt) gaat het vast wel voor jou nakijken. Ik neem aan dat je het bewuste nummer in jouw profiel hebt staan.
Ik zie dat jouw topic kennelijk nog niet aan de beurt is. Maar hoe is de status nu? Kun je niet langer wachten, dan is bellen naar 0800-0402 uiteraard de snelste optie.
+6
Hoi
+24
Hi
Ik hoor graag van je.
+6
Hi
+24
Ik heb dit doorgezet naar onze technische mensen, binnen 3 á 4 werkdagen wordt dit opgepakt en opgelost.
Nog even geduld dus.
+6
Ik heb dit doorgezet nar onze technische mensen, binnen 3 á 4 werkdagen wordt dit opgepakt en opgelost.
Nog even geduld dus.
Helemaal goed Alex! Heeft ook geen haast opzich. Ik meld me weer als het opgelost is of als het volgende week vrijdag nog niet is opgelost!
+6
Ik zou nog even een update geven. Afgelopen maandag gebeld door de Technische Dienst en super goed en snel opgelost. Zeer professioneel gehandeld door de TD medewerker van KPN. Dat is dus de reden om voor KPN te kiezen die premium service!
+28
Wat fijn
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.