Beantwoord

Nummerbehoud lukt niet?

  • 25 January 2019
  • 2 reacties
  • 93 keer bekeken
A
Rank
Hoi met Ettajiri
Ik kan jullie geen sms sturen om nummer behoud
Maar ik wil wel Mijn nummer behouden kan dat

*Admin:reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
icon

Beste antwoord door Susan_ 25 January 2019, 21:45

Bekijk origineel

2 reacties

Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
Goedenavond Aettajiri, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Op het moment dat nummerbehoud niet lukt, kunnen er 2 oorzaken zijn. Je hebt een blokkade op premium sms diensten, of je nummer komt over van Lyca. Bij de meeste toestellen kan je via instellingen > apps > menu > speciale toegang > premium sms service gebruiken dit opheffen. Mocht dit niet lukken, neem dan even contact op via 0800-0105 of onze LiveChat functie om het op een andere manier door te zetten. Houd hierbij je gegevens en het klantnummer van je huidige provider bij de hand!

Mocht je hier nog meer vragen over hebben, dan hoor ik het graag.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Susan_
Rank
Reputatie 7
Badge +21
@Aettajiri, ik heb geen reactie meer gehad. Kan ik er vanuit gaan dat je het hebt weten te regelen via mijn collega's online of telefonisch? Zo niet, dan weet je me te vinden! 😉
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden