Vraag

onterechte afschrijving niet gemaakte kosten

  • 15 April 2021
  • 1 reactie
  • 54 keer bekeken
A
Rank

Op factuurnummer *** wordt onterecht €12 afgeschreven ivm sms kosten naar nummer 3669. Dit nummer is door ons nooit gebruikt en zeker niet 4x in een minuut. Ik verzoek u dit bedrag terug te boeken aangezien dit zeer waarschijnlijk een frauduleuze actie betreft.

 

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Sebastiaan_
Rank
Reputatie 4
Badge +5

Goedemiddag @A. Noniem, welkom op het forum. Oei, vervelend om te horen. Zulke dingen zijn wel eigen verantwoordelijkheid. KPN heeft deze sms'jes niet verzonden. Het is in dit geval verstandig  om sms naar zulke diensten te blokkeren. Toch kijk ik graag even met je mee. Zou je je contactgegevens toe kunnen voegen aan je profiel? Graag een seintje wanneer dit gebeurd is. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden