Overstap van Simyo naar KPN met nummerbehoud

Hi @Bassie07, jammer dat het niet helemaal soepel verloopt met je aanvraag 

Als ik je aanvraag er bij pak, zie ik dat nummerbehoud inderdaad gecanceld is omdat je contract bij je huidige provider nog bijna een jaar loopt. Het is mogelijk om een nummer vóór einde contract al over te nemen, als Simyo dat vrij heeft gegeven. Hiervoor moet er bij het aanvragen van nummerbehoud een extra handeling worden uitgevoerd, die de 'gewone’ klantenservice, waar ik als forum moderator ook onder val, niet uit kan voeren. Zelf kan ik dit dus niet voor je oplossen, maar ik kan wel een melding aanmaken voor de achterliggende afdeling die dit voor je kan regelen. Even ter controle; is het duidelijk dat je abonnement bij Simyo gewoon door zal lopen tot begin 2023 en dat je dus bijna een jaar voor 2 abonnementen zult betalen? Als dit inderdaad je bedoeling is, zou je dan  je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het naast je persoons- en adresgegevens ook het mobiele nummer waar het om gaat noteren, dit kan in het opmerkingenveld onderaan. Zou je ook  je Simyo klantnummer in het opmerkingsveld willen noteren? Deze hebben we nodig om het nummerbehoud door te kunnen voeren!

Ah, helemaal top dat het al opgepakt is @Bassie07  Dan rest me nu weinig anders dan je avast veel plezier te wensen met je KPN abonnement!