Vraag

Simkaart vrijgeven na blokkeren wegens hoge kosten in buitenland

  • 11 June 2023
  • 4 reacties
  • 55 keer bekeken
H
Rank
  • HMW
  • Deelnemer
  • 7 reacties

Op de boot van Duitsland naar Noorwegen kreeg ik een bericht dat ik de limiet van kosten heb bereikt, nl 60 Euro.

Nu is de simkaart geblokkeerd. Hoe kan ik die weer laten deblokkeren?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

Dan is deze waarschijnlijk de roaming verder geblokkeerd om meer kosten te voorkomen. Zodra je op open water zit gelden er andere tarieven. Ben je nog in het buitenland op dit moment? 

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"
H
Rank

Ja, in Zweden. Ik zou graag weten hoe ik de blokkering kan opheffen. Het probleem zat inderdaad op de Ferry naar Noorwegen.

Gek genoeg had mijn vrouw, met een Ben-abonnement, daar geen last van.🤔

XS4-Arjan
Rank
Reputatie 7
Badge +9

Bij Ben kan je dat uitzetten, bij KPN niet.

Fritz!Box Fan
Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

@HMW Ik heb even gekeken en die blokkade geld dan alleen voor buiten de EU. Als het goed is zou je gewoon je reguliere bundel in moeten kunnen zetten in Zweden! 

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden