Hi, ik wil graag mijn abonnement verlengen en een nieuwe telefoon bestellen. Om mijn verlengaanbod te kunnen zien, moet ik echter een code invoeren die ik op mijn 06 binnenkrijg. Aangezien mijn telefoon kapot is, kan ik deze code niet ontvangen. Is er een andere manier waarop ik mijn abonnement kan verlengen en een nieuw toestel kan bestellen, met het behoud van mijn 06-nummer?
Beste antwoord door PeterG
Bekijk origineel
Bestellen via internet kan dan niet. Tenzij je een fysieke simkaart gebruikt. Die kan je even in een andere telefoon stoppen om de code te ontvangen.
Enige andere optie is een winkel. Een winkel van KPN maar een partnerwinkel* kan ook.
*Mediamarkt, Belsimpel, Optie #1, Phonehouse oa.
Verlengen en daarbij ook eventueel (!) een lening kan als je in de laatste 120 dagen van je minimale contractduur zit. Of er overheen natuurlijk.
+28
Hallo
Als verlengen via internet niet lukt, dan heb je twee andere opties:
1/ Verlengen in een winkel.Â
2/ Verlengen via het telefoonnummer 0800-0402. Morgen vanaf 8.00 daarvoor weer bereikbaar.Â
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
