Ik heb sinds September KPN gemeld dat ik geen internet met Iphone 11 in Duitsland heb! Heb regelmatig sms ontvangen dat KPN en Iphone aan het uitzoeken was wat het probleem is. Begin November kreeg ik een sms dat KPN mij een nieuwe IPhone 12 zal opsturen, binnen 4 weken( Eigen Iphone 11 moest worden opgestuurd naar KPN)Heb KPN regelmatig gebeld wammeer de Iphone 12 zal komen? Waarom krijg ik mijn beloofde nieuwe Iphone 12 niet! Bij de klantenservice weten ze het ook niet, ik vind dit niet kunnen, ik word aan het lijntje gehouden, men beloofd regelmatig dat er terug zal worden gebeld, nee dus, ik vind dit echt schandalig
Beste antwoord door Max1961
Bekijk origineel