2 weken geleden heb ik een mobiel internet abonnement afgesloten en toegevoegd aan mijn bestaande "KPN compleet" pakket. Ik zie het abonnement in de lijst van producten staan, maar het is niet mogelijk MB's met het abonnement te delen en de verdubbeling van de MB's over de maand oktober heeft ook niet plaatsgevonden. Het lijkt wel of het abonnement nog niet volledig aan het KPN compleet pakket toegevoegd is. Is er iets dat ik nog moet/kan doen om van de voordelen gebruik te kunnen maken?
mvg
Ralf
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel
