Slecht bereik in langweer
Slechts 1 a2 streepjes daarbij valt signaal af en toe weg.
Ik heb rond gevraagd hier hebben meer kpn klanten last van hier.
Erg vervelend als gesprek afgebroken wordt ook mobiel internet slecht.
Gr erik Geersing
*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
+28
Hallo
Helaas is niet in heel Nederland het bereik van het netwerk perfect. Er zijn zelfs gebieden in Nederland waar totaal geen bereik is.
Op deze kaart kun je de dekking van het KPN-netwerk terugzien:
https://www.kpn.com/netwerk/dekkingskaart.htm
+17
Als ik Langweer intyp op de bedekkingskaart, die Noordzee al aankaart, dan zou ik geen bereikproblemen verwachten.
Kun je ons iets meer vertellen over de precieze situatie.
Sinds wanneer heb je slecht bereik?
Welke telefoon heb je?
Staat bellen over 4G aan?
Heb je de simkaart al eens vervangen, of deze getest in een ander toestel?
Hebben meer mensen in de omgeving (klant bij KPN) hier last van of alleen jij?
Ik ben benieuwd en hoor graag van je!
Geachte lisa
Ik heb een huawei p30
Het ontvangst was 3 week geleden nog goed.
Heb hier altijd vol op bereik gehad in langweer met mijn ons kpn mobiel.
Ook 4g
Op moment dat ik dit schrijf heb ik ook 4g en 1 streepje bereik.
Ik had altijd volledig bereik hier in langweer op de camping.
Ik en mijn vrouw en nog meer op de camping die bij kpn zijn klagen hier over.
Bereik is soms zo weg.
Hoop dat jullie dit kunnen oplossen.
Gr Erik Geersing
+17
Kun je je profiel voorzien van je gegevens? Postcode, huisnummer, klantnummer en 06-nummer in kwestie (mogen meer zijn).
Dan kan ik de achterliggende afdeling van dit dekkingsprobleem op de hoogte stellen. Zij kunnen de wegvallende verbindingen zien en controleren of er misschien iets mis is met een mast o.i.d.
Je geeft aan dat je op de camping staat. Hoe lang sta je daar nog?
06-*******
Slecht bereik is op ************
*******************************************
We staan hier tot oktober tussen door gaan we wel naar huis.
Hoop dat jullie wat vinden.
Mvgr
Erik Geersing
*admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
+17
Bedankt voor het doorgeven van je gegevens. Ik heb ze even achter de schermen opgeslagen i.v.m. privacy.
De technische dienst gaat kijken naar de mogelijke oorzaak van het dekkingsprobleem.
Mijn collega's gaan je hierover contacten. Dit doen ze binnen 5 werkdagen. 
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.