Hallo,
ik ben al jaren klant bij jullie, nu heb ik 8 oktober mijn abonnement verlengd en gekozen voor de iPhone 11, daarop heb ik netjes een email ontvangen waarin ik op een link kon klikken om de mobiele bestelling te volgen. Maar tot op heden wanneer ik klik op de link krijg ik nog steeds te zien dat informatie niet beschikbaar is. Ik zou graag willen weten wat de voortgang is.
Ik ben niet te beroerd om te wachten, maar heb vervolgens niets meer vernomen.
Groet, Lili
Reputatie 7
+30
Ha @lilireyneke , welkom terug! Ik lees op het forum dat jij niet de enige bent die hier tegenaan loopt, heel vervelend! Heb je inmiddels wel bericht gehad? Mocht dat niet zo zijn, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Ik help je er graag verder mee.
Hallo,
Bedankt voor uw bericht maar heb verder nog niets gehoord van jullie, buiten uw bericht aan mij om.
ik heb mijn profiel aangepast.
Graag hoor ik van u,
MVG Lili
Bedankt voor uw bericht maar heb verder nog niets gehoord van jullie, buiten uw bericht aan mij om.
ik heb mijn profiel aangepast.
Graag hoor ik van u,
MVG Lili
Reputatie 7
+28
Hoi
Â
Ik heb in het centrale topic al wat algemene informatie gegeven, maar doet de [url=https://mijnbestelling.kpn.com/inloggen/]Mijn Bestelling[/url] pagina het nog niet bij jou? Stond er in de overeenkomst wel een ordernummer? Door een systeemstoring kan ik op dit moment niet nakijken hoe het er voor staat, ik controleer dit morgen opnieuw en kom er op terug.
ik ben al jaren klant bij jullie, nu heb ik 8 oktober mijn abonnement verlengd en gekozen voor de iPhone 11, daarop heb ik netjes een email ontvangen waarin ik op een link kon klikken om de mobiele bestelling te volgen. Maar tot op heden wanneer ik klik op de link krijg ik nog steeds te zien dat informatie niet beschikbaar is. Ik zou graag willen weten wat de voortgang is.
Ik ben niet te beroerd om te wachten, maar heb vervolgens niets meer vernomen.
Groet, Lili
Hai, jij hebt in elk geval nog een link gekregen. Ik heb een bestelling geplaatst maar die lijkt voor iedereen bij KPN zichtbaar terwijl deze toch niet in een order is omgezet. Het zou zo zijn dat het nieuwe Hussel-systeem er debet aan is.
Reputatie 7
+28
Â
Ik heb een mailtje met de bevestigingsmail naar het opgegeven adres gestuurd.
Â
Groet,Â
Lili
Â
O bah dat is vervelend. Ik weet niet wat er mis is gegaan. Ik hoop dat KPN het voor je oplost. Anders tag je de KPN forum leden even in een bericht.Â
Succes Piet.
Â
Reputatie 7
+28
Â
Dank je wel voor je update, ik wacht het dan verder af.
Â
Lili
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.