Beantwoord

Aankoopbewijs mobiel toestel aanvragen

  • 28 December 2019
  • 1 reactie
  • 184 keer bekeken

Beste KPN,

Graag zou ik een kopie van mijn aankoopbewijs willen opvragen.
Helaas heb ik de betreffende email niet meer.

Ik ben al langs de KPN-winkel ( Naaldwijk) geweest, daar konden ze mij niet verder helpen.
(Ik moest contact opnemen met klantenservice, terwijl mijn mobiel defect is :(  )
Vervolgens met een andere telefoon contact opgenomen met Klantenservice en deze geven aan dat kopie aankoopbewijs niet gestuurd kan worden.

Erg jammer om te horen, want ik ben nog steeds niet geholpen.

 

Kunnen jullie mij verder helpen?

 

met vriendelijke groet,

Bram Keijzer 

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 28 December 2019, 22:15

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24

Hi Bram, welkom op het forum. 

Ik kijk met plezier voor je na of ik dit kan achterhalen. Mag ik aannemen dat je dit toestel via KPN hebt aangeschaft? Zo ja, zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Ik hoor graag van je.