Vraag

Graag zou ik mijn 06 nummer willen deblokkeren.

  • 25 September 2020
  • 3 reacties
  • 56 keer bekeken

Graag zou ik mijn 06 nummer willen deblokkeren. ik kan niet ene rekeningen betalen.

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt


3 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Lilly39Lsd 

Gaat het om een blokkade vanwege het niet tijdig betalen van de maandelijkse factuur? Dan is de enige manier van deblokkeren het betalen van het gehele uitstaande bedrag. Dit kan online via iDEAL 

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/ik-betaal-nu.htm

Lukt dit niet, bel dan KPN klantenservice 0800-0402 (gratis) en vraag naar afd. Collections. Die zijn bereikbaar tijdens kantooruren. Alleen zij kunnen bepalen wat verder mogelijk is.

Reputatie 5
Badge +10

Hoi @Lilly39Lsd

Is het met de hulp van @RBxx gelukt om te betalen en je aansluiting daarmee te deblokkeren? Mochten er verdere vragen zijn, stel die gerust. Gaat het specifiek over jouw aansluiting, kun je dan je gegevens invullen in je Forumprofiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?

Reputatie 5
Badge +10

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ga ik ervan uit dat het via een andere weg al gelukt of opgelost is. Anders hoor ik het graag!

Reageer