Hussel korting niet verwerkt op mijn factuur

Hoi @mr B, dit is vreemd. Ik zie hier namelijk netjes een huishouden staan, met daarin ook dat je mobiele abonnement in aanmerking komt voor die korting en het ook zou moeten hebben. Maar op de factuur staat het inderdaad niet. De korting is geactiveerd op 1 juli, je mobiele factuur kwam op 13 juli. Normaliter zou ik dan verwachten dat het wel gelijk verwerkt wordt. Maar, ik wil voor de zekerheid graag even je volgende factuur afwachten. Als het onverhoopt namelijk toch niet op de factuur van juli verwerkt kon worden, krijg je het dubbel op de komende. Mocht je op de 13e, als je de mobiele factuur van augustus krijgt, nog steeds geen husselkorting zien, trek hier weer aan de bel. Dan ga ik hier verder achteraan.

@wjb  k heb een abbonnement met enkel bellen geen internet. Dat zou 16,50 zijn minus de hussel is 11,50 . Groetjes Mr. B.

@wjb  fijn dat je meedenkt, echter  heb ik een abonnement afgesloten dat 16,50 euro per maand kost (maandelijks opzegbaar dus 1,50 euro op de 15 euro extra kosten) . 16,50 minus de 5 is 11,50 euro. Snap je 'm ? :)

Groetjes Mr. B.