Na de omzetting van mijn simkaart van telfort naar kpn kan ik alleen anoniem bellen. Ik heb reeds via instellingen bellen met nummerherkenning gekozen. Maar dat helpt niet
Beste antwoord door Shyrin van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Het betreft het updaten (door KPN) van mijn Telfort simkaart naar KPN instellingen. Hierdoor kan ik alleen anoniem bellen.
Reputatie 7
+16
Goedenavond
Wil jij jouw Forum profiel aanvullen met jouw gegevens?
- Jouw volldige naam
- Klantnummer
- 06 nummer
- Geboortedatum van de contractant
- Laatste 3 cijfers van het rekeningnummer wat bij ons bekend is
In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt. Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik het voor je kan nakijken!
Hartelijk dank voor je reaktie, ik heb de gevraagde gegevens vermeld in mijn profiel. Hopelijk zoals het de bedoeling is. Ik kijk uit naar vervolg,
Vriendelijke groet
Hansri
Reputatie 7
+16
Ja, perfect, dank je wel! Ik heb anoniem bellen bij deze uitgeschakeld: kun je dat checken? (eventueel even het toestel uit en aan doen)
Ja , ik kan weer gewoon met nummerherkenning bellen. Dank je (u) hartelijk. Ik en nieuw op dit forum. Maar dit werkt fantastisch. Mag ik weten wat uw status is? Bent u een kpn medewerker of een medeforumlid?
Vriendelijke groet,
HansRi
Reputatie 7
+16
Super, dan ben ik blij dat het weer werkt zoals gewenst!
Vragen mag altijd! 😉 Ik ben één van de moderators op het KPN Forum: we zijn te herkennen aan het KPN logo achter onze naam. Wij kunnen ook alleen de gegevens zien die ingevuld worden in het Forum profiel (dat zien medeforummers niet en mogen zij ook niet naar vragen).
Je kunt hier met alle vragen terecht, onze Community denkt graag mee en daar waar nodig springen wij inhoudelijk in!
Dus mocht je nog vragen hebben, ergens tegenaan lopen of je denkt graag mee: wees welkom! 😁💁🏾♀️
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.