Kan ik mijn abonnement tijdens looptijd aanpassen?

Ja.

Een telefoonlening kan alleen afgesloten worden i.c.m. een nieuw abonnement. Dat is wat je doet bij verlengen: nieuw abonnement nemen op bestaande aansluiting.

V.a. 120 dagen voor je contracteinde kan je al verlengen. Nieuw toestel kan je dan meteen gebruiken; het abonnement gaat natuurlijk pas in na je huidige.

@Tazz 

Omhoog zal allicht gaan, omlaag niet. Het is een contract hé...

Wij hebben geen hussel abonnement. En zullen daarmee ook duurder uit zijn. Kidssim alleen al  3 (3 kinderen) x 3 euro per maand duurder dan hun huidige abonnent bij KPN.

Het betreft gewoon een lopend abonnement voor mobiel. Met 10 gb data en 300 belminuten. Goedkoopste abonnement zeg maar. Zou deze soms qua data omhoog willen zetten voor 1 of 2 maanden maar soms ook voor het bellen. 

Kan je die nu dan wel omhoog bijstellen maar later niet weer terug naar je eerdere goedkope abonnement of juist wel? 

Want dit is mij eerder ook verteld (eind maart dit jaar) maar krijg nu tegenstrijdige antwoorden daarop. Dus kan wel omhoog maar niet terug, andere medewerker zegt je kunt altijd terug verlagen tot het door jou in eerste instantie afgesloten abonnement.

wjb is me voor met het uiteindelijke antwoord .

En tja, uit die quote kon ik niks anders halen dan het antwoord dat ik gaf… In beide zinnen betreft het daar nml een (nieuwe) telefoon.