4 weken geleden mijn abonnement weer verlengd, al jaren bij KPN, 2 weken bedenktijd, 2 weken later wordt het abonnement die ik gekozen heb als "verleng voordeel" "nu met extra korting" goedkoper aangeboden dan wanneer ik verleng heb, mijn nieuwe abonnement gaat pas over 2 maanden in en na contact met KPN, zeggen ze dit niet te kunnen aanpassen, ik ervaar het als onwil! Ben niet blij en zeer teleurgesteld in Kpn en zeker omdat ik er al jaren klant ben!
Â
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
Beste antwoord door Maja van KPN
Bekijk origineel