een maand geleden een extra mobiel abonnement afgesloten voor minderjarsige huisgenoot.
Hierbij twee duidelijke vragen gesteld:
- Valt dit abonnenment onder Hussel aanbieding? Heb Xs4all voor internet, tv en vaste telefoon.
- Kan ik Mb's overdragen
Beide werd positief geantwoord.. Van de eerste hebv ik zelfs bericht gekregen van KPN.
Mb.s overdragen blijkt achteraf niet te gaan.
Vanmiddag bij KPN winkel geweest. Een jongedame heeft tevergeefs geprobeerd Mb's over te dragen. Vervolgens probeerde ze een overstap van Xs4all naar KPN te forceren met als beloning een televisiescherm. Ze gaf aan dat ik ten onrechte korting had gekregen en dat dat de belofte van overddragen van Mb's vals was. Verder geen oplossing geboden.
Ik was verbijsterd. Gelukkig heb ik slecht een jaarabonnement..
PS: ik stond nooit negatief tov KPN, nu wel
