Ook ik kreeg bericht over de actie van 20 naar 25 GB. In mijn overzicht staat vandaag :
Stand per heden aantal MB's 11384 /20000. Beloofd is 5GB extra per 1 april 2021. Staan niet in overzicht.
Ra, ra ?
Admin: eigen topic voor je aangemaakt
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineel
+30
Ha
Heb mijn profiel aangepast inclusief afbeelding. Benieuwd naar de oplossing.
Onno
+30
De oplossing is gelukkig heel simpel: beetje geduld nog! Ik zie dat jouw maandbundel per de 25e van welke maand weer opnieuw ingaat. Vandaar dat je per 25 maart de oude bundel nog hebt en dus vanaf 25 april gebruik kunt gaan maken van de 25 GB!
Dank Marcia voor de reactie. Wat mij betreft toch een beetje misleidende aankondiging “vanaf 1 april” !
Had bij moeten staan : “met ingang van jouw nieuwe abonnementsperiode”.
vr.gr.
+30
Dat ben ik met je eens! Ik ga dit intern ook terugkoppelen: goede feedback voor een volgende actie. Bedankt!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.