Ik heb een Galaxy A3 van Samsung, het opladen gaat zeer moeizaam. Vandaag ben ik hiermee naar de kpn winkel geweest waar ik deze gekocht heb. Men heeft geconstateerd dat de laad aansluiting defect is en kan worden gerepareerd (binnen de garantie termijn van nog twee maanden) maar dan ben ik toestel 2 maanden kwijt en wordt alles gereset. 2 maanden is wel heel lang.... Advies van winkelpersoneel: ga eens naar … hier vlakbij die doen reparaties. blijkt dus dat voor 80 euro gewoon nieuwe aansluiting op te zetten is, geen probleem en binnen een week gedaan zonder data verlies.
Waarom kan de een dit wel en de ander niet (en duurt het ook nog eens zeer lang) ? Is dat om zo minder reparatie binnen de garantie termijn te moeten uitvoeren? zelf 80 euro betalen terwijl er nog garantie op toestel zit?
Vreemde gang van zaken, wat moet ik hiermee?
