Beantwoord

Mobiel met vertraging geleverd

  • 13 april 2019
  • 2 reacties
  • 59 keer bekeken

Beste KPN, er stond dat mijn nieuwe telefoon morgen (zondag 15-04) zou binnen komen, nu staat er echter op de tracker binnen 2 werk dagen?

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking
icon

Beste antwoord door Marcia_ 15 april 2019, 12:27

Hallo @Anoukkm, welkom! Als wij 'm aan PostNL afgeleverd hebben, dan kunnen wij er niet echt meer iets aan doen! Heb je je telefoon inmiddels wel binnen? Als ik nog iets voor je kan doen, vul vooral je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. ordernummer (bij persoonlijke opmerkingen) en laat het even weten. Dit is alleen voor jou en KPN inzichtelijk, dan kan ik voor je kijken wat er aan de hand is.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +27
Hallo @Anoukkm, welkom! Als wij 'm aan PostNL afgeleverd hebben, dan kunnen wij er niet echt meer iets aan doen! Heb je je telefoon inmiddels wel binnen? Als ik nog iets voor je kan doen, vul vooral je forumprofiel aan met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. ordernummer (bij persoonlijke opmerkingen) en laat het even weten. Dit is alleen voor jou en KPN inzichtelijk, dan kan ik voor je kijken wat er aan de hand is.
Reputatie 7
Badge +27
Je hebt niet meer gereageerd, zie ik. Is 'ie inmiddels binnen? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het me gerust weten.

Reageer