Beantwoord

e-sim alsnog bij gedane bestelling

  • 27 January 2021
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken

Hallo, 

ik heb zojuist een nieuwe telefoon besteld. Ik heb niet aangegeven dat ik een esim wil maar dat wil ik dus nu wel. Hoe kan ik dat veranderen? 
 

groetjes

annette 

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 3 February 2021, 09:15

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Dat kan je niet veranderen. Esim is iets wat sommige toestellen wel hebben en sommige niet. Welk toestel heeft u gekozen?

En waarom wilt u zo nodig esim?

Reputatie 7
Badge +19

Goedemorgen en welkom op het forum @annetteexc. Helaas kun je het bij jouw lopende bestelling niet aanpassen. Je kunt zodra je het toestel hebt en het abonnement actief is, alsnog de e-sim aanvragen