Beantwoord

nummer activeren werkt niet, ik kan niet bellen of gebeld worden

  • 12 May 2021
  • 3 reacties
  • 18 keer bekeken

Hallo,

 

Mijn nummer werkt niet ik kan niet bellen of gebeld worden en daarom ook niet mijn nmer activeren bij MIJN KPN. ik kan ook geen smsjes ontvangen.

Hiervoor was ik lid van Telfort

 

Alvast bedankt

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 12 May 2021, 14:00

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Osahin, welkom op ons forum! Ik heb meteen een aantal vragen.

  • Heeft het wel gewerkt?
  • Heb je prepaid of een abonnement?
  • Heb je je toestel ook al herstart? 

Ik kijk graag even met je mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? (als het om prepaid gaat is 06-nummer en simkaartnummer voldoende)

Reputatie 7
Badge +17

Ik heb nog geen reactie van je mogen ontvangen, @Osahin. Heb je mijn hulp nog nodig?

Reputatie 7
Badge +20

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat het opgelost is.  Anders weet je ons te vinden!