Beantwoord

Oude facturen downloaden?

  • 23 September 2020
  • 5 reacties
  • 69 keer bekeken
M
Rank

Ik zou graag de facturen over 2020 downloaden. Ik zie alleen maar de laatste 4 of 5 staan...

icon

Beste antwoord door RBxx 27 September 2020, 15:31

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Hi MCHa, welkom op het forum. 

Dat is vreemd, je jzou de laatste 12 facturen moeten zien. 

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 
 

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hi @MCHa 

Op de home pagina van MijnKPN worden alleen de laatste vier facturen getoond.

Voor de overige 8 facturen moet je ‘afdalen’ in het menu. Kies Producten en dan het gewenste product. Dan zie je een overzicht met daaronder Bekijk alle facturen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24

@MCHa, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

M
Rank

dank voor je bericht alex, ik heb de plek gevonden; helaas kan ik de facturen nu door een storing niet inzien...

Alex van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +24

Graag gedaan uiteraard. Als je je profiel invult stuur ik ze gelijk naar je toe. Geef me dan wel een seintje. :relaxed:

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden