Beantwoord

Unlimited internet en bellen mobiel

  • 23 oktober 2019
  • 7 reacties
  • 157 keer bekeken

ik heb de unlimited data en bellen abonnement.

maar ik krijg zojuist een sms dat ik 80 procent van mijn dagelijkse data heb verbruikt?! In mijn ogen betekend unlimited dat ik juist geen zorgen hoef te maken over mijn internet gebruik. hoe werkt dit?

icon

Beste antwoord door Alex_P 26 oktober 2019, 19:25

Dag bowienb, welkom op het forum. 

Ik zal het toelichten. Als je op één dag meer dan 5 GB data gebruikt, kun je zo vaak als je wilt 1 GB extra toevoegen via sms of MijnKPN. Dit doen we om misbruik te voorkomen. Je kunt gerust data weer toevoegen als je boven die 5 Gb per dag. :) 

Bekijk origineel

7 reacties

Ik weet er niet veel van, maar toevallig kwam ik het ook net tegen op de website en er staat dat als je meer dan 5gb per dag gebruikt, je er gratis bij kunt bestellen...

Reputatie 7
Badge +19

Dag bowienb, welkom op het forum. 

Ik zal het toelichten. Als je op één dag meer dan 5 GB data gebruikt, kun je zo vaak als je wilt 1 GB extra toevoegen via sms of MijnKPN. Dit doen we om misbruik te voorkomen. Je kunt gerust data weer toevoegen als je boven die 5 Gb per dag. :) 

Ik heb ook sinds kort de unlimited data abonnement. Eerlijk gezegd voel ik me ook een beetje bekocht. 
Het woord unlimited is zeker niet wat het is. 

Wij hebben twee kinderen en die mogen graag films enz enz kijken tijdens een autorit. Dan vliegen de mb’s je om de oren. Hé maar geen probleem dan heb je unlimited data….. not, want bij 5gb houd het op. Ok je mag (gratis) 1 gb per dag bij bestellen, maar dat is nog altijd niet ongelimiteerd. En dat je een flink eind moet rijden voordat het op is doet niet ter zake. 
Tevens heb ik het vermoeden dat de data veel sneller erdoorheen is dan eerder maar dat kan ik (nog) niet hard maken. En dat wil ik eigenlijk ook niet. 
 

Mb’s delen met gekoppelde abonnementen is ook niet ongelimiteerd. Maar 20 gb per maand. En data in het buitenland eveneens 20 gb. 
 

Ik begrijp heel goed dat er een soort van controle moet zijn. Maar het woord unlimited klopt gewoon niet. De verwachting is dat je ongelimiteerd data kan gebruiken en dat is het dus blijkbaar niet. In mijn ogen rent dit heel hard de kant op van misleiding. 
 

Begrijp me niet verkeerd, ik ben heel tevreden over Kpn, het netwerk is stabiel de service is bovengemiddeld goed. En daar betaal ik graag iets meer voor. Maar verkoop niet iets wat het niet is. 
Marketing technisch klikt unlimited natuurlijk heel mooi, maar maak het dan ook waar. 
 

Het is ook allemaal een tussenfase, over een jaar of over twee jaar hebben we deze discussie helemaal niet meer. Dan kan iedereen voor een paar tientjes echt ongelimiteerd gebruik maken van het 4g netwerk. En kan je unlimited, met restricties, het 5g netwerk gebruiken. 
 

Ik zou het liefst een familie abonnement zien. €60,- in de maand en dan echt ongelimiteerd 4 telefoons koppelen. Mochten er dan grotere gezinnen zijn vraag je daar een extra vergoeding voor. 

Maar goed, jullie moeten jullie werk doen en ik die van mij. Maar ik wil best eens brainstormen met jullie. 
 

groet bernard
 

Reputatie 7
Badge +11

Hallo @Sommer ook op dezelfde dag kun je zo vaak als je wilt gratis 1 GB extra toevoegen via sms of MijnKPN. En dus niet zoals jij zegt “1 gb per dag“, maar “unlimited”.

Bedankt voor je reactie, in de KPN app staat 1 per dag. Maar het zou fijn zijn als het idd gewoon meerdere keren kan indien nodig. 

Reputatie 7
Badge +11

Ok @Sommer , dat moet dan een fout zijn in de app, want dit staat letterlijk in de voorwaarden:

Met Unlimited Data van KPN kun je in Nederland zo veel internetten, video's bekijken en posten als jij maar wilt. Gebruik je per dag meer dan 5 GB data? dan kun je zo vaak je wilt 1 GB data bijbestellen via sms of MijnKPN.

Reputatie 7
Badge +19

Dit wordt zo gedaan om te voorkomen dat een unlimited 4G aansluiting gebruikt wordt als huisaansluiting, dat is te veel belasting voor de mast waardoor iedereen die op die mast is aangesloten wordt getroffen. @wjb heeft ooit de mooie vergelijking gemaakt met onbeperkt spareribs eten, je krijgt eerst een flinke portie waarna je nog meer mag bestellen. 

Je kunt onbeperkt extra bundels van 1 Gb gratis bijbestellen, sms dan NL1000 AAN naar 1266. 

Het is ook allemaal een tussenfase, over een jaar of over twee jaar hebben we deze discussie helemaal niet meer. Dan kan iedereen voor een paar tientjes echt ongelimiteerd gebruik maken van het 4g netwerk. En kan je unlimited, met restricties, het 5g netwerk gebruiken. 

Dat hoop ik, zal afhangen van de capaciteit van de masten gok ik. 

Reageer