Beantwoord

Deblokkeren betaalde sms-diensten

  • 24 april 2019
  • 5 reacties
  • 878 keer bekeken

Goedenavond,

Zouden jullie het deblokadeslot voor eenmalige sms-diensten voor mijn telefoonnummer willen verwijderen? Ik kan het zelf niet veranderen via Payinfo.

Met vriendelijke groet,
Judith
icon

Beste antwoord door Marina_ 24 april 2019, 21:30

Hoi @Judith vd B, Dat kunnen wij doen, maar daarvoor moet ik je wel verwijzen naar onze telefonische klantenservice of chat. Voor deze wijziging moet er namelijk een extra verificatie check worden gedaan die ik via het forum niet kan/mag doen. Je kunt bellen met 0800-0402 optie 1 of via deze link een chat starten. Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag. Uiteraard kan ik je dan voorzien van informatie die je zoekt.
Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +19
Hoi @Judith vd B, Dat kunnen wij doen, maar daarvoor moet ik je wel verwijzen naar onze telefonische klantenservice of chat. Voor deze wijziging moet er namelijk een extra verificatie check worden gedaan die ik via het forum niet kan/mag doen. Je kunt bellen met 0800-0402 optie 1 of via deze link een chat starten. Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag. Uiteraard kan ik je dan voorzien van informatie die je zoekt.
Bedankt voor het antwoord, dan zal ik dat doen.
Reputatie 7
Badge +19
Graag gedaan @Judith vd B, Het is inmiddels gelukt neem ik aan?
Nee, helaas nog niet, ik zal nog een keer chatten.
Het is gelukt, bedankt!

Reageer