kpn app blijft laden op telefoon

Ja dat heb ik ook al gedaan. Probleem blijft. 

Bedankt wederom voor de reactie. Maar ook daar blijft de pagina laden. 

Heb je er screenshots van? Kun je die hier plaatsen? Zou je dan ook jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer, mobiele nummer en naam van de contractant? Dan ga ik er melding van maken.

Of werkt het wel na de tips van Noordzee?

Wederom bedankt voor antwoord. Ik heb dit gedaan en zie nu vier oude facturen staan uit 2019. Dik een jaar oud. Helaas klopt dit niet met het huidige abonnement. Ik ben een telfort klant maar volgens mij gaat er ergens iets helemaal mis. 

@Ilsesiev 

Fijn dat je nu een stap verder bent. 

Heb je jouw mobiele abonnement al toegevoegd aan Mijn KPN? 

Dat kan via de optie producten en dan toevoegen. 

Zodra jouw huidige abonnement toegevoegd is aan Mijn KPN, worden de facturen ook zichtbaar.

@Ilsesiev 

Je zou eens een andere browser kunnen proberen voor Mijn KPN. 

Verder is er nog een registratie voor een korting als je ook TV en internet hebt : 

Op deze pagina kun je je aanmelden voor de Telfort Compleet korting.

Dan ga ik er wel vanuit dat je nu TV en Internet nog afneemt van Telfort. Want als je dat niet opgezegd hebt bij Telfort, dan blijft het de komende maanden nog van Telfort. 
In dat geval kun je jouw Telfort (TV en Internet) producten nu nog niet koppelen in Mijn KPN. 

Er gaat ergens iets mis. Ik weet alleen niet waar. Ik heb daarom melding gemaakt bij de Technische Dienst voor verder onderzoek. Zodra ik reactie heb, kom ik weer bij je in de lucht.