Beantwoord

Kunt u mijn deblokkadslot uitzetten?


Hoe kom ik van mijn deblokkadeslot af?
icon

Beste antwoord door Susan_ 12 januari 2019, 11:39

Hoi Hulsbergchris, bedankt voor je bericht.

Zoals Raymond aangeeft hebben we wel enige verificatie nodig, voordat we dit mogen wijzigen hebben we gegevens van je nodig. Dit kan het beste via 0800-0105 of de chat! Maar ik kan het ook voor je regelen, mits je bepaalde gegevens in jouw Forum profiel aanvult. Het gaat dan om je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer en laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer (bij pers. opmerkingen)? Dan help ik je zo snel mogelijk verder!

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge +9
Goedemorgen @Hulsbergchris!
Het deblokkadeslot kunnen wij inderdaad voor je uitzetten. Hiervoor hebben we echter wel een aantal gegevens nodig om zeker te weten dat het de contractant is die de wijziging aanvraagt.
Je kan hiervoor het makkelijkste even contact opnemen met onze klantenservice. Dit kan op 0800-0402 of via de chat hier
Reputatie 7
Badge +19
Hoi Hulsbergchris, bedankt voor je bericht.

Zoals Raymond aangeeft hebben we wel enige verificatie nodig, voordat we dit mogen wijzigen hebben we gegevens van je nodig. Dit kan het beste via 0800-0105 of de chat! Maar ik kan het ook voor je regelen, mits je bepaalde gegevens in jouw Forum profiel aanvult. Het gaat dan om je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer en laatste 3 cijfers van je bankrekeningnummer (bij pers. opmerkingen)? Dan help ik je zo snel mogelijk verder!
Reputatie 7
Badge +19
@Hulsbergchris, ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik ga er vanuit dat je het inmiddels via een ander KPN kanaal geregeld hebt 😉 Zo niet, dan weet je me te vinden!

Reageer