Vraag

Ik heb mijn apparatuur al teruggestuurd

  • 1 April 2024
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken
K
Rank

Ik heb een herinnering ontvangen om apparatuur terug te sturen. Ik heb alles teruggestuurd in 1 doos. Digitale en Fritz box. Alles keurig ingepakt. Ik heb het verzendgewijs. Ik kan geen foto van het bewijs sturen. Geef mij aub een nailadres om het door te kunnen sturen.

3 reacties

DaveA
Rank
Reputatie 4
Badge +4

Hi @klkramer , vervelend dat je alsnog een herinnering hebt ontvangen. Als je jouw profiel voorziet van gegevens dan kan een moderator van KPN je sneller met dit probleem helpen. 

Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
N.N.
Rank

Ik heb een herinnering ontvangen om apparatuur terug te sturen. Ik heb alles teruggestuurd in 1 doos. Digitale en Fritz box. Alles keurig ingepakt. Ik heb het verzendgewijs. Ik kan geen foto van het bewijs sturen. Geef mij aub een nailadres om het door te kunnen sturen.

Gewoon het verzendbewijs heel goed en heel lang bewaren @klkramer 

Remco van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +13

@klkramer Welkom bij de KPN Community. Ik sluit mij aan bij het advies om het verzendbewijs te bewaren. Het kan soms voorkomen dat de verwerking van de retourorder vertraagt is en dat zo'n herinnering dit dan kruist. 

 

“Living is easy with eyes closed Misunderstanding all you see"

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden