Morning,
Ik probeer mijn super wifi punten te installeren wat tot op de laatste stap redelijk lukt. Daarna moet ik mijn beheerderswachtwoord instellen. Echter bij het opnieuw instellen, lijkt het alsof de app constant vast loopt/moet laden whatsoever.
Onderstaand beeld is inmiddels 10 minuten aan het “laden”/”opnieuw instellen”
Wat moet ik doen?
Beste antwoord door Erik van KPN
Dat ziet er inderdaad uit alsof het vastloopt,
Belangrijkste eerst: de app is niet noodzakelijk voor het installeren van je SuperWifi. Zonder app gaat net zo makkelijk. Meer daarover lees je hier:
Maar, het is natuurlijk wel fijn als de app gewoon werkt. Dus dan eerst maar de basis stappen: heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd? Zo niet, probeer dit eens. Het is dan het beste de app te verwijderen, je telefoon even te herstarten, en hem daarna opnieuw te installeren.
Dat ziet er inderdaad uit alsof het vastloopt,
Belangrijkste eerst: de app is niet noodzakelijk voor het installeren van je SuperWifi. Zonder app gaat net zo makkelijk. Meer daarover lees je hier:
Maar, het is natuurlijk wel fijn als de app gewoon werkt. Dus dan eerst maar de basis stappen: heb je de app al eens opnieuw geïnstalleerd? Zo niet, probeer dit eens. Het is dan het beste de app te verwijderen, je telefoon even te herstarten, en hem daarna opnieuw te installeren.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
